—«¿Podría indicarme el motivo de su llamada?»
—«¿Con quién tengo el placer de hablar?»
Esto le permitirá mantener el control sin perder la cortesía.
No solemos pensarlo, pero un simple saludo puede confirmarle a un robot que tu línea está activa y que tu voz es utilizable. Algunos sistemas automatizados solo necesitan un “hola” para verificar que se trata de una persona real.
¿El desfile? Siempre espera a que la persona que llama se presente antes de hablar. Y si no estás seguro, opta por un enfoque prudente como:
– “¿A quién intentas contactar?”
– “¿En qué puedo ayudarte?”
Es sencillo, eficaz y evita compartir material de voz con desconocidos.
Inteligencia artificial al servicio de la clonación de voz:
¿Cómo son posibles estas estafas? Todo se basa en el poder de la inteligencia artificial. En pocos segundos, un software puede analizar tu voz, sus ritmos y matices, para reproducirla a la perfección.
